2022年劇本殺行業經營中常見的七大問題匯總！如何破局

　　Q：目前主要獲客渠道有哪些？美團、大眾點評目前入駐&推廣的費用是多少，性價比如何？是否還做了其他渠道的推廣？

　　小宇：主要獲客渠道就是大眾點評和美團，入駐費用一年10800元，推廣通目前沒有開(因為現在北京疫情沒有必要)，之前開通的時候大概一個月6000元。目前大眾點評排名附近第二名，性價比感覺不高，主要還是靠自身客戶的積累。

　　Q：拼車難應該是困擾很多玩家和店鋪的行業痛點，您是如何解決這個問題的？平時因差幾個人無法組局的情況多嗎？

　　小宇：我相信這也是行業內所有店家的痛苦，差一兩個人情況基本存在于每一天。只能慢慢去靠發展解決存量問題，多做客戶積累，增加客戶粘性，做好服務做好質量。

　　Q：目前店鋪擁有的盒裝、限獨本情況如何？哪類劇本最受歡迎？

　　小宇：目前店內有盒裝110本，城限3本。其實每個店都有個潛在的主打主題，我家店歡樂本或者陣營本算是主打，情感本是其次，開的最少的算是推理本。城限也是圍繞歡樂、情感、陣營這些題材作出的選擇。

　　Q：通常會在哪些渠道購買劇本？多久購買一次？哪類劇本更受歡迎？

　　小宇：網絡平臺或直接找發行購買，因為疫情倒閉的店鋪增加，我也經常會去他們店里買一些二手。目前新本更新速度也比較慢，跟風買的情況比較多一些，新出的哪些本熱度高就去買。

　　Q：近期熱度較高，玩家體驗較多的劇本有哪些？2022年玩家比較期待，店面有意向購買的新劇本有哪些？

　　小宇：近期體驗比較好的新本有《瘋子和瘋子和瘋子和瘋子》《青樓2》《那一束月光》，店內目前比較想買的本是《來電2》《殺豬》《罪名成立》。

　　Q：DM、NPC質量也是影響顧客體驗的關鍵，目前行業里的DM、NPC數量和質量如何，門店如何招聘到他們？從業人員的專業背景及培訓頻率如何？

　　小宇：目前店內DM有六位，店長是別的店倒閉挖過來的，還有一個DM是他帶過來的。店長戲團出身，十分適合帶歡樂本情感本等，演繹效果也是滿分，主要也是由他來負責培訓其他DM，基本每周都會有一次固定的培訓，開演繹本之前也會有一個專項的培訓。其他DM有兩名是大三學生，都是藝術類學校，有一些演出經驗，另外三名也一直是從業全職DM，通過招聘形勢來的店里。(店內DM普遍顏值較高哦~)

　　Q：劇本殺DM的跳槽率比較高，您怎么看待這個現象？如何解決店內人員流動可能帶來的一些問題？

　　小宇：目前我店內還沒出現跳槽的情況，用心去對待每一個人，他們掙到錢，我才能賺到錢。